EDIサービスに関するお問い合わせ窓口（操作手順、障害等）
| 受付時間 |
＜操作・運用など一般的なご照会＞ 平日営業日 9:00～17:30 ＜障害等に関する緊急連絡、ご照会＞ 24時間365日 ※）営業時間外、休日・祝日に受け付けた照会のご回答は、当社の翌営業日になることがございます。あらかじめご了承ください。 |
|---|---|
| 受付電話番号 | 統合運用管制センター［MIND-ICC］ 電話:03-5749-3070 |
受付オペレータが以下の内容をお伺いします。あらかじめご確認をお願いいたします。
- 加入者コード／会社名／担当者名／連絡先電話番号
- 照会・障害の内容（日時、現象内容、障害が起こる前後の操作など）
